你关注过商品房的质保期吗?开发商向你介绍过商品房质保期的时限吗?调查表明，仅有3成消费者知道《住宅质量保证书》中提及的质保期问题。沈阳、北京、天津等21城市消协及中国消费者报社，共22家消费维权单位联合呼吁，开发商应切实保障花了钱的人商品房质保期的知情权。
据介绍，22家维权单位做了一项针对某城市房屋的品质的调查，其结果为,8成以上的受访者认为，“楼盘质量是影响消费者买房的主要的因素”，而接近50%的受访者对小区房屋的品质不满意。尤其是房屋渗漏一直是质量顽疾，调查表明，70%以上的公用、民用建筑，会出现屋面和外墙的渗漏。
当房屋有问题时，居民会与物业发生纠纷，但有些质量上的问题是规定有保质期的。我国颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》规定，在正常使用条件下，基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和整体的结构工程保修期为设计文件规定的该工程的合理使用的时间;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间、外墙面的防渗漏保修期为5年;供热与供冷系统的保修期为2个采暖期或供冷期;电气管线、给排水管道、设施安装和装修工程的保修期为2年。建设工程的保修期自竣工验收合格之日起计算。
尽管有关商品房质保期的规定已经出台，但是，众多购买的人对商品房质保期的知晓度并不高，而开发商在卖房时常常忽视甚至绝口不提质保期问题。调查显示，5成以上的受访者根本没关注过商品房质保期;82%的收房的人说，“不知道商品房质保的具体时间”;57%的收房的人说，“开发商从未介绍过商品房的质保期”;只有不到3成的收房的人说，“《住宅质量保证书》中有提及质保期问题”。
如何提高消费者的知情权，22家消费维权单位认为：首先房企有义务让我们消费者知晓现有商品房保修项目及保修时限。消费者应通过商品房销售合同、物业管理协议等多种渠道了解相关保修条款。另外，商品房在交付使用时应具备 “两书两表”，即《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《房屋面积测绘表》、《竣工验收备案表》，其中《住宅质量保证书》中应明确说明商品房质保期的时间、范围等。
其次，房企应主动承担相关责任。许多消费的人在商品房质保期内出现一些明显的异常问题后，找到物业公司要求维修，房企应严格执行有关部门关于商品房质保期的规定，以及商品房销售合同、物业管理协议中的约定，避免开发商与消费者之间就此问题产生矛盾和纠纷。
